Política de privacidade

Esta política descreve como o IEMEX Performance — Medicina do Exercício e do Esporte (“IEMEX Performance”) trata dados pessoais coletados por meio deste site e dos canais de atendimento indicados nele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Navegação: dados técnicos e estatísticos de uso do site (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso), de forma agregada, para medir desempenho e melhorar a experiência.
Formulário de agendamento: ao clicar em “Agendar” você informa nome, WhatsApp, objetivo, modalidade e, opcionalmente, e-mail, prazo desejado e uma observação. Junto com esses dados registramos a página de origem, o botão utilizado, a campanha/anúncio que trouxe você ao site (parâmetros UTM, gclid, fbclid), o tipo de dispositivo e um identificador do lead. Esses dados são usados para organizar o atendimento e medir a origem dos agendamentos. Em seguida você é direcionado ao WhatsApp com a mensagem pré-preenchida; nada é enviado sem a sua ação.
Comunicações: só enviamos conteúdos e novidades se você marcar a opção correspondente no formulário. Você pode cancelar a qualquer momento.
Atendimento: nome, telefone, convênio e informações que você opta por compartilhar para o agendamento.

Dados de saúde

Dados de saúde são dados sensíveis. Eles são tratados exclusivamente pela equipe médica, em prontuário, com finalidade assistencial e sob sigilo profissional. Não enviamos diagnósticos, sintomas ou qualquer dado de saúde a plataformas de publicidade ou analytics.

Cookies e medição

Utilizamos cookies estritamente necessários e, quando ativados, cookies de medição de audiência. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. Parâmetros de origem de campanha (UTM) podem ser usados apenas para medir a eficácia dos canais, sem vinculação a dados de saúde.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Fornecedores de tecnologia (hospedagem, mensageria, sistema de gestão de relacionamento — CRM — e ferramentas de medição) tratam dados apenas conforme nossas instruções e com medidas de segurança adequadas.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, bem como informações sobre compartilhamento, pelo WhatsApp (41) 98796-1994 ou presencialmente na unidade (Rua Goiás, 70, Água Verde, Curitiba).

Responsável

IEMEX Performance — Medicina do Exercício e do Esporte. Diretor técnico: Dr. Marcelo Bichels Leitão (CRM-PR — a confirmar). Esta política pode ser atualizada; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.